福利院贴心服务，“爱心券”精准速达

　　近日，为了提升困难群众的生活品质，民政部门携手财政、商务、市场监管等部门，共同启动了旨在关怀困难群众的“爱心消费券”发放计划。敦煌市社会福利院按照市民政局的安排部署，迅速而有效地将这份满载温情的“爱心消费券”递送至特困人员的手中，实现了“核实精准、发放及时、使用得当、群众满意”，确保政策红利精准惠及每一位需要帮助的人。

　　1月15日下午，福利院组织全院老人举行了“爱心消费券”发放仪式。在发放现场，工作人员向老人们宣读了相关文件，详细解释了此次“爱心消费券”的发放范围、标准、使用时限及政策细则，还特别强调了使用过程中的注意事项，确保每位老人都能领会并充分利用这一政策红利。

　　随后，工作人员以高度的责任感和严谨的工作态度，认真清点了“爱心消费券”，现场组织老人们依次进行签字、捺印、领券、拍照，对卧病在床的老人，还到房间将消费券亲自交到他们手中，28户特困供养对象每户欣然领到了价值500元的消费券。当这份沉甸甸的心意递入老人们手中时，他们的脸上绽放出如花儿般灿烂的笑容，言语间洋溢着对党和政府的深深感激。

　　针对不会自主消费的特困老人，我院还通过电话和微信等方式联系他们的亲属监护人，详尽阐述消费券的使用方法及其重要性，请他们代为选购生活必需品，以防消费券遗失或过期失效，确保老人们能够无碍地沐浴在党的关怀之下，享受政策带来的实在利益。

　　此次“爱心消费券”的发放，不仅彰显了党和政府对困难群众的深切关爱，也体现了福利院工作人员迅速响应、严谨操作、热情服务的专业素养与人文关怀。今后，我院将继续秉持“以人为本，服务至上”的宗旨，不断优化服务流程，确保每一项惠民政策都能精准落地生根，让每一位困难群众都能深切感受到社会给予的温暖与希望。